Data akun
Email, nama, status akun, dan waktu registrasi.
Data privacy
Privacy Policy
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana OTPGUE mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data user.
Privacy summary
Data dipakai untuk menjalankan layanan.
OTPGUE memproses data akun, transaksi, order, dan catatan keamanan untuk menyediakan layanan nomor virtual, memproses saldo, menjaga keamanan, dan membantu support.
Data yang dikumpulkan.
Data dikumpulkan sesuai kebutuhan layanan, transaksi, order, keamanan, dan support.
Data transaksi
Nominal top up, metode pembayaran, status payment, dan referensi pembayaran.
Data order
Service, negara, product, nomor virtual, status order, waktu order, dan status refund.
Data keamanan
Catatan teknis dan keamanan yang diperlukan untuk menjaga layanan berjalan baik.
Penggunaan data.
Data digunakan untuk menjalankan fitur utama, menjaga keamanan, dan mendukung kebutuhan transaksi user.
✓
Menyediakan layanan nomor virtual sementara dan menampilkan status order kepada user.
✓
Memproses top up saldo, pembayaran, refund saldo, dan riwayat transaksi.
✓
Mendeteksi penyalahgunaan, menjaga keamanan, mencegah fraud, dan memenuhi kebutuhan kepatuhan.
✓
Menangani pertanyaan customer support, refund, dan laporan penyalahgunaan.
OTP dan pesan.
OTP dikelola secara terbatas untuk status order, support, audit terbatas, dan retention policy.
OTP terbatas
OTP hanya ditampilkan kepada user pemilik order, bukan untuk akses umum.
Retention sementara
OTP dan pesan terkait disimpan sementara untuk status order, support, dan audit terbatas.
Penghapusan data
Data dapat dihapus atau diset null sesuai retention policy setelah masa retensi berakhir.
Keamanan
OTPGUE menerapkan kontrol akses, verifikasi pembayaran, pencatatan keamanan, dan pembatasan aktivitas mencurigakan untuk membantu menjaga keamanan layanan.
Hak user
User dapat menghubungi OTPGUE untuk pertanyaan privasi, koreksi data, atau permintaan penghapusan akun sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban keamanan, audit, atau hukum yang berlaku.
Privacy contact
Punya pertanyaan privasi?
Hubungi email resmi OTPGUE untuk pertanyaan privasi, koreksi data, atau permintaan terkait akun.